1. Filmgrail
  2. Biljettsystem
Biljetter

Biljettsystem för biograf, byggt runt onlineköpet

Salongskartor, biljettyper, priser, presentkort, värdekort och kassa online och i app, med kassan och avräkningen kvar där de alltid varit. Fast pris per salong, ingen avgift per biljett och ingen andel av försäljningen.

Kassan är där pengarna försvinner

De flesta biografer lägger mycket arbete på att få publiken till hemsidan och väldigt lite på vad som händer under de sista fyrtio sekunderna. Det är där köpet faktiskt vinns eller förloras.

En biografkassa är svårare än en vanlig webbutik: lagret är färskvara, platserna måste låsas medan kunden betalar, låset måste släppas om hon ändrar sig, och hälften av köpen sker i mobilen med en hand medan någon annan väntar på svar.

Därför mäter vi den här delen av produkten på slutförandegrad och inte på funktionslista.

Det kassan hanterar

Platsval som fungerar i mobil

Riktiga salongskartor med rullstolsplatser, ledsagarplatser, husplatser och spärrar, ritade som de faktiskt ser ut i kassasystemet.

Biljettyper och priser

Vuxen, barn, pensionär, medlem och lojalitetspriser med tillägg och avgifter, styrda av era regler i stället för en kopia av dem.

Presentkort och värdekort

Säljs online och löses in i båda kanalerna, så saldot är detsamma i appen och i kassan.

Betalning publiken faktiskt använder

Kort, plånböcker och lokala betalsätt genom ert eget avtal med betalleverantören.

Platslås och timeout

Platserna hålls medan kunden betalar och släpps om hon inte slutför, utan att två kunder kan köpa samma stol.

Ordern tillbaka i kassasystemet

Platser, biljettyper, belopp och betalreferens skrivs tillbaka, med avstämningsrapport på båda sidor.

Så testar ni en biografkassa innan ni köper den

  • Gör det i mobilen, på dåligt nät. Gå hela vägen från filmsida till bekräftelse på 4G med en hand och räkna antalet tryck.
  • Försök ändra dig mitt i. Byt plats, byt föreställning, gå tillbaka. Det är här dåliga kassor rasar.
  • Testa med ett presentkort som inte täcker hela beloppet. Delbetalning är normalfallet på bio och ett vanligt ställe att fallera på.
  • Köp fyra biljetter med olika biljettyper. Familjeköpet är det vanligaste köpet och det mest komplicerade.
  • Se vad som händer när betalningen misslyckas. Släpps platsen? Kommer kunden tillbaka till rätt ställe? Får hon ett besked hon förstår?
$0
avgift per biljett

Ni betalar ett fast årspris per salong. Tusen biljetter till eller från ändrar inte fakturan.

$200
per år, från

Priset för en salong. Skalan går till 20 000 dollar per år för en stor kedja.

Veckor
till drift

Några veckor med ett kassasystem vi redan är kopplade mot, ungefär en månad för ett nytt.

Kassasystem i Sverige och hur Filmgrail kopplar mot dem

Filmgrail ersätter inte systemet i kassan. Det här är hur vi förhåller oss till det som svenska biografer kör i dag.

SystemVad det ärFilmgrail
MyCloudCinemaMolnbaserat kassasystem, det vanligaste bland svenska oberoende biografer i vår genomgångIntegrerat
VeeziMolnbaserat kassasystem för oberoende biografer, från Vista GroupIntegrerat
Vista, Admit One, Compeso, SavoyKassasystem för större biografer och kedjorIntegrerat
NorticBiljettplattform för evenemang, med bio som en av kategoriernaNy integration, ungefär en månad
bio.seNationell sajt för oberoende biografer, kopplad via kassasystemetStår kvar; er egen sajt säljer bredvid

Uppgifter om andra leverantörer är hämtade från deras egna webbplatser. Kontrollera det som är avgörande för ert beslut direkt med dem.

Answers

Vanliga frågor

Tar ni en avgift per biljett?

Nej. Filmgrail kostar ett fast pris per salong och år, från 200 dollar för en salong. Ingen avgift per biljett och ingen procentandel av försäljningen.

Ersätter det kassasystemet?

Nej. Kassan, lagret, prisreglerna och rapporteringen står kvar. Filmgrail tar över onlineförsäljningen och skriver den slutförda ordern tillbaka.

Vem tar emot pengarna?

Ni, genom ert eget avtal med betalleverantören. Kortavgifterna betalar ni dit, inte till oss, och ordern skrivs tillbaka så avräkningen stämmer.

Kan publiken betala med Swish?

Vi kopplar in den betalleverantör ni använder i stället för att tvinga på er vår. Vilka betalsätt kassan visar beror på vad den leverantören erbjuder; säg vilken ni har så bekräftar vi.

Hanterar ni rullstolsplatser och ledsagarbiljetter?

Ja. Salongskartan ritas som den faktiskt ser ut i kassasystemet, med rullstolsplatser, ledsagarplatser och spärrade platser.

Fungerar det med MyCloudCinema?

Ja. Filmgrail är integrerat med MyCloudCinema och läser program, platser och priser och skriver varje köp tillbaka. Med en befintlig integration är ni i drift inom några veckor.