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Logiciel de gestion de cinéma pour exploitants et centres culturels
Programmation, contenus, vente en ligne, fidélité, notifications push et données spectateurs dans un seul système, posé au-dessus de la billetterie homologuée que vous utilisez déjà, et non à sa place.
Ce qu'un logiciel de gestion de cinéma doit vraiment régler
La plupart des cinémas jonglent avec quatre ou cinq outils qui ne se parlent pas : la billetterie au guichet, un site géré par une agence, un outil d'e-mailing, parfois une appli d'un autre prestataire et un tableur pour le reste. Aucun ne partage les contenus, aucun ne sait qui est votre public.
Résultat connu : le synopsis se saisit trois fois, une séance annulée reste en ligne, et la question la plus simple, qui a mis ce film dans sa liste d'envies sans acheter de billet, reste sans réponse.
Un bon logiciel de gestion a un seul modèle de contenus pour les films, les séances, les articles et les campagnes, et le publie partout en même temps.
Ce que couvre le système
Programmation et séances
Films, métadonnées, bandes-annonces, affiches et séances avec salle, format, version (VF, VOST), sous-titrage et accessibilité.
Contenus et campagnes
Articles, carrousels, bannières, événements, ciné-débats et pages d'atterrissage dans un CMS sans développeur.
Vente en ligne et dans l'appli
Plans de salle, catégories de tarifs, frais, cartes cadeaux et cartes prépayées dans un tunnel conçu pour aboutir.
Fidélité
Points sur les billets, la confiserie et la boutique, paliers, récompenses et carte de membre, avec une vue complète de chaque adhérent.
Push et segmentation
Nouvelles sorties, rappels, offres personnalisées et campagnes automatiques, segmentées et mesurées.
Données spectateurs
Démographie, engagement, listes d'envies, notes, sessions et ventes en ligne dans une seule vue, site et appli confondus.
Planification
Préparez la semaine de programmation sur toutes vos salles, automatisez l'import des films, travaillez avec des droits par rôle et publiez tout le programme d'un coup.
Festivals
Sites de festival avec programme, catalogue, rencontres et billetterie sécurisée, sur la même plateforme.
Votre billetterie homologuée reste en place
En France, chaque billet est émis par une billetterie homologuée par le CNC. Filmgrail ne la remplace pas : il se branche dessus.
| Système | Ce que c'est | Avec Filmgrail |
|---|---|---|
| Vista | Gestion de cinéma pour les grands circuits ; Pathé a basculé tous ses sites, France comprise, sur Vista Cloud | Déjà intégré : en ligne en quelques semaines |
| Zerd Cinéma | Logiciel français de billetterie et de gestion homologué par le CNC, pour salles fixes et circuits itinérants | Connecteur disponible à la demande, construit pendant la mise en service (environ un mois) |
| Jarvis (ArinaSoft) | Logiciel de gestion homologué par le CNC pour cinémas associatifs, municipaux et indépendants | Connecteur disponible à la demande, construit pendant la mise en service (environ un mois) |
| Autre billetterie homologuée | Tout système qui émet vos billets et alimente vos déclarations au CNC | Nous étudions ce qu'expose votre installation et chiffrons par écrit avant signature |
Informations fournisseurs vérifiées sur leurs propres sites. Les produits évoluent ; confirmez tout point décisif directement auprès de l'éditeur.
Où passe la frontière avec la billetterie
Filmgrail ne possède pas la caisse. La billetterie homologuée reste la référence pour les séances, les jauges, les tarifs, les déclarations au CNC et la comptabilité, et tout ce qui se vend en ligne y est réécrit comme une transaction normale.
C'est tout l'intérêt de séparer les couches : vous changez la couche numérique sans toucher à l'exploitation, et vous pourrez changer de billetterie plus tard sans reconstruire le site et les applis. Voir aussi Filmgrail en France (page en anglais).
Le point d'entrée pour un mono-écran. Prix forfaitaire par écran, sans commission par billet.
Aucune part de vos ventes. Un week-end complet ne vous coûte rien de plus.
Le haut de la grille, pour un grand circuit multi-sites.
Quelques semaines si nous intégrons déjà votre billetterie et votre prestataire de paiement ; environ un mois sinon.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de cinéma ?
En pratique, deux choses portent ce nom. D'un côté la billetterie homologuée qui gère la caisse, les jauges, les tarifs et les déclarations CNC. De l'autre, la couche numérique que voit le public : site, appli, contenus, vente en ligne, fidélité et données. Filmgrail est la seconde et se branche sur la première.
Remplace-t-il notre billetterie ?
Non. Il lit la programmation, les plans de salle, les tarifs et les catégories dans votre billetterie, et y réécrit chaque achat finalisé.
Fonctionne-t-il avec Zerd Cinéma ou Jarvis ?
Ces connecteurs sont disponibles à la demande : nous les construisons pendant la mise en service, en environ un mois, après avoir vérifié ce qu'expose votre installation et chiffré le travail par écrit. Vista est déjà intégré.
Combien de temps dure la mise en place ?
Quelques semaines si nous intégrons déjà votre billetterie et votre prestataire de paiement ; environ un mois s'il faut un nouveau connecteur.
Qui gère le site ensuite ?
Vous, dans le CMS, sans développeur. Les droits par rôle donnent à chacun uniquement sa partie.
Combien cela coûte-t-il ?
De 200 à 20 000 USD par an selon le nombre d'écrans, forfaitaire, sans commission par billet.
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