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Software de gestión para cines y centros culturales
Programación, contenidos, venta de entradas online, fidelización, notificaciones push y datos de público en un solo sistema, colocado sobre la taquilla homologada que ya utiliza, no en su lugar.
Lo que un software para cines tiene que resolver de verdad
La mayoría de los cines conviven con cuatro o cinco herramientas que no se hablan: la taquilla en el mostrador, una web hecha por una agencia, una herramienta de newsletter, quizá una app de otro proveedor y una hoja de cálculo para lo demás. Ninguna comparte contenidos y ninguna sabe quién es su público.
El resultado es conocido: la sinopsis se introduce tres veces, una sesión cancelada sigue en la web y la pregunta más sencilla, quién guardó esta película en su lista sin comprar entrada, se queda sin respuesta.
Un buen software de gestión tiene un único modelo de contenidos para películas, sesiones, artículos y campañas, y lo publica en todos los canales a la vez.
Lo que cubre el sistema
Programación y sesiones
Películas, metadatos, tráileres, carteles y sesiones con sala, formato, versión (VOSE o doblada), subtítulos y accesibilidad.
Contenidos y campañas
Artículos, carruseles, banners, eventos, cinefórums y páginas de aterrizaje en un CMS sin programadores.
Venta online y en la app
Planos de sala, tipos de entrada, gastos de gestión, tarjetas regalo y bonos en un proceso de compra pensado para completarse.
Fidelización
Puntos por entradas, bar y tienda, niveles, recompensas y tarjeta de socio, con una vista completa de cada socio.
Push y segmentación
Estrenos, recordatorios, ofertas personalizadas y campañas automáticas, segmentadas y medidas.
Datos de público
Demografía, interacción, listas de deseos, valoraciones, sesiones y venta online en una sola vista, web y app juntas.
Planificación
Prepare la semana de programación en todas sus salas, automatice la importación de películas, trabaje con permisos por rol y publique la cartelera de una vez.
Festivales
Webs de festival con programa, catálogo, encuentros profesionales y venta segura, en la misma plataforma.
Su taquilla homologada se queda donde está
En España cada entrada se vende a través de un sistema de taquilla homologado por el ICAA, que recoge los datos de recaudación. Filmgrail no lo sustituye: se conecta a él.
| Sistema | Qué es | Con Filmgrail |
|---|---|---|
| Vista | Gestión de cines para grandes circuitos; Cinesa usa los servicios gestionados de Vista en España | Ya integrado: en marcha en unas semanas |
| Kinetike | Venta de entradas homologada por el ICAA: taquilla, quioscos, reservas, venta web y móvil | Conector disponible bajo demanda, construido durante la puesta en marcha (alrededor de un mes) |
| Otro sistema homologado | Cualquier taquilla que emita sus entradas y envíe los datos al ICAA | Revisamos qué expone su instalación y le damos el alcance por escrito antes de firmar |
Datos de los proveedores comprobados en sus propias webs. Los productos cambian; confirme cualquier punto decisivo directamente con el proveedor.
Dónde está la frontera con la taquilla
Filmgrail no es dueño de la caja. La taquilla homologada sigue siendo la referencia para sesiones, aforos, precios, informes al ICAA y contabilidad, y todo lo que se vende online se escribe allí como una transacción normal.
Esa es la gracia de separar las capas: puede cambiar la capa digital sin tocar la operación, y cambiar de taquilla más adelante sin rehacer la web ni las apps. Más contexto en Filmgrail en España (página en inglés).
El punto de entrada para un cine de una sala. Precio fijo por pantalla, sin comisión por entrada.
Ninguna parte de sus ventas. Un fin de semana con todo vendido no le cuesta nada más.
La parte alta de la escala, para una gran cadena con varios complejos.
Unas semanas si ya integramos su sistema de taquilla y su proveedor de pagos; alrededor de un mes si no.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un software para cines?
En la práctica, dos cosas con el mismo nombre. Por un lado, la taquilla homologada que gestiona la caja, los aforos, los precios y los informes al ICAA. Por otro, la capa digital que ve el público: web, app, contenidos, venta online, fidelización y datos. Filmgrail es lo segundo y se conecta a lo primero.
¿Sustituye a nuestra taquilla?
No. Lee la programación, los planos de sala, los tipos de entrada y los precios de su taquilla y escribe allí cada compra completada.
¿Funciona con Kinetike?
Ese conector está disponible bajo demanda: lo construimos durante la puesta en marcha, en alrededor de un mes, después de revisar qué expone su instalación y darle el alcance por escrito. Vista ya está integrado.
¿Cuánto dura la implantación?
Unas semanas si ya integramos su taquilla y su proveedor de pagos; alrededor de un mes si hace falta un conector nuevo.
¿Quién gestiona la web después?
Ustedes, desde el CMS, sin programadores. Los permisos por rol dan a cada persona solo su parte.
¿Cuánto cuesta?
De 200 a 20.000 USD al año según el número de pantallas, precio fijo, sin comisión por entrada.
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