1. Filmgrail
  2. Kinosystem
Kinosystem

Kinosystem for kinoer og kulturhus

Program, innhold, nettbillettsalg, lojalitet, push og publikumsdata i ett system — lagt på toppen av billettsystemet du allerede kjører, ikke i stedet for det.

Hva et kinosystem egentlig skal løse

De fleste kinoer sitter med fire eller fem systemer som ikke snakker sammen: billettsystemet i skranken, et nettsidesystem, et nyhetsbrevverktøy, kanskje en app fra en tredje leverandør og et regneark som holder styr på resten. Ingen av dem deler innhold, og ingen av dem vet hvem publikum er.

Resultatet kjenner du igjen: filmomtalen må legges inn tre steder, forestillinger blir stående etter at de er avlyst, og det enkleste spørsmålet — hvem satte denne filmen på ønskeliste uten å kjøpe billett — er umulig å svare på.

Et kinosystem som fungerer har én innholdsmodell for filmer, forestillinger, artikler og kampanjer, og publiserer den til alle flatene samtidig.

Det systemet dekker

Program og forestillinger

Filmer, metadata, trailere, plakater og forestillinger med sal, format, språk, teksting og tilgjengelighet — hentet fra billettsystemet og beriket automatisk.

Innhold og kampanjer

Artikler, karuseller, bannere, arrangementer og landingssider redigert i ett CMS uten utvikler.

Billettsalg på nett og i app

Setekart, billettyper, gebyrer, gavekort og verdikort i en kasse bygget for å bli fullført.

Lojalitet

Poeng på billetter, mat og varer, nivåer, belønninger og medlemskort — med full oversikt over medlemmet.

Push og segmentering

Nye filmer, påminnelser, personlige tilbud og automatiske kampanjer, segmentert og målt.

Publikumsdata

Demografi, engasjement, ønskelister, vurderinger, sesjoner og digitalt billettsalg i ett bilde, på tvers av nettside og app.

Planlegging

Planlegg kinouken på tvers av alle saler, automatiser filmimport, følg progresjon med rollestyrt tilgang og publiser hele programmet på én gang.

Festival

Egne festivalsider med program, filmkatalog, seminarer og sikkert billettsalg, uten at det går ut over det ordinære programmet.

Hvor grensen går mot billettsystemet

Filmgrail eier ikke skranken. Billettsystemet ditt er fortsatt fasit for program, varelager, billettyper, prisregler, oppgjør og rapportering, og alt som selges på nett skrives tilbake dit som en vanlig transaksjon.

Det er hele poenget med å dele stabelen slik: du kan bytte det digitale laget uten å røre driften, og du kan bytte billettsystem senere uten å bygge nettside og apper på nytt.

Answers

Ofte stilte spørsmål

Hva er et kinosystem?

I praksis to ulike ting med samme navn. Det ene er billettsystemet som styrer skranke, varelager, priser og oppgjør. Det andre er det digitale laget publikum møter: nettside, app, innhold, nettkasse, lojalitet og publikumsdata. Filmgrail er det andre, og kobler seg på det første.

Erstatter dette billettsystemet vårt?

Nei. Det leser program, setekart, billettyper og priser fra billettsystemet og skriver det fullførte salget tilbake.

Kan et kulturhus bruke det samme systemet?

Ja. Flere av kundene våre er kulturhus med film, scene og arrangementer i samme program, og systemet er bygget for at det skal være normalen og ikke et unntak.

Hvor lang tid tar en innføring?

Det avhenger nesten utelukkende av hva billettsystemet deres eksponerer. Et dokumentert API er kort arbeid, en udokumentert database er langt. Vi gir en tidsplan etter å ha sett på oppsettet deres, ikke før.

Hvem drifter nettsiden etterpå?

Det gjør dere, gjennom CMS-et, uten utvikler. Filmer, forestillinger, artikler, bannere, gavekort og push redigeres fra samme administrasjonspanel.